Política de privacidad
At ArubaStayz, accessible at arubastayz.com, one of our main priorities is the privacy of our visitors.
This Privacy Policy document contains types of information that is collected and recorded by ArubaStayz and how we use it.
If you have additional questions or require more information about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us through email at policy@ArubaStayz.com.
This privacy policy applies only to our online activities and is valid for visitors to our website with regards to the information that they shared and/or collected in ArubaStayz.
During your reservation process with ArubaStayz, we may use text messages communication for specific reminders (pre check-in registration, noise alert) to share important information. You can always optout to receive text message by replying STOP.
This policy is not applicable to any information collected offline or via channels other than this website.
Consent
By using our website, you hereby consent to our Privacy Policy and agree to its terms.
Information we collect
The personal information that you are asked to provide, and the reasons why you are asked to provide it, will be made clear to you at the point we ask you to provide your personal information. If you contact us directly, we may receive additional information about you such as your name, email address, phone number, the contents of the message and/or attachments you may send us, and any other information you may choose to provide.
How we use your information
We use the information we collect in various ways, including to:
- Provide, operate, and maintain our website
- Improve, personalize, and expand our website
- Understand and analyze how you use our website
- Develop new products, services, features, and functionality
- Communicate with you, either directly or through one of our partners, including for customer service, to provide you with updates and other information relating to the website, and for marketing and promotional purposes
- Send you emails
- Find and prevent fraud
Log Files
ArubaStayz follows a standard procedure of using log files. These files log visitors when they visit websites.
All hosting companies do this as part of hosting services’ analytics. The information collected by log files include internet protocol (IP) addresses, browser type, Internet Service Provider (ISP), date and time stamp, referring/exit pages, and possibly the number of clicks.
These are not linked to any information that is personally identifiable. The purpose of the information is for analyzing trends, administering the site, tracking users’ movement on the website, and gathering demographic information.
Cookies and Web Beacons
Like any other website, ArubaStayz uses ‘cookies’. These cookies are used to store information including visitors’ preferences, and the pages on the website that the visitor accessed or visited.
The information is used to optimize the users’ experience by customizing our web page content based on visitors’ browser type and/or other information.
CCPA Privacy Policy (Do Not Sell My Personal Information)
Under the CCPA, among other rights, California consumers have the right to:
Request that a business that collects a consumer’s personal data disclose the categories and specific pieces of personal data that a business has collected about consumers.
Request that a business delete any personal data about the consumer that a business has collected.
Request that a business that sells a consumer’s personal data, not sell the consumer’s personal data.
If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.
GDPR Privacy Policy (Data Protection Rights)
We would like to make sure you are fully aware of all of your data protection rights. Every user is entitled to the following:
The right to access – You have the right to request copies of your personal data. We may charge you a small fee for this service.
The right to rectification – You have the right to request that we correct any information you believe is inaccurate. You also have the right to request that we complete the information you believe is incomplete.
The right to erasure – You have the right to request that we erase your personal data, under certain conditions.
The right to restrict processing – You have the right to request that we restrict the processing of your personal data, under certain conditions.
The right to object to processing – You have the right to object to our processing of your personal data, under certain conditions.
The right to data portability – You have the right to request that we transfer the data that we have collected to another organization, or directly to you, under certain conditions.
If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.
Children’s Information
Another part of our priority is adding protection for children while using the internet. We encourage parents and guardians to observe, participate in, and/or monitor and guide their online activity.
ArubaStayz does not knowingly collect any Personal Identifiable Information from children under the age of 13. If you think that your child provided this kind of information on our website, we strongly encourage you to contact us immediately and we will do our best efforts to promptly remove such information from our records.
Privacy Policy for SMS Messaging and email
Introduction:
ArubaStayz(denominado como “nosotros,” “nuestro,” o “nos”) está comprometido a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos información en relación con nuestros servicios de mensajería SMS. Al usar nuestros servicios, usted acepta los términos descritos en esta política.
- Information We Collect
- Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando utiliza nuestros servicios de mensajería SMS:
- Información Personal: Esto incluye su nombre, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente.
- Contenido de Mensajes: El contenido de los mensajes SMS enviados hacia y desde nuestra plataforma, incluidos los archivos adjuntos o metadatos.
- Información Técnica: Información sobre sus interacciones con nuestros servicios de mensajería, como marcas de tiempo, estado de entrega de mensajes e identificadores de dispositivos.
- How We Use Your Information
- Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para facilitar las comunicaciones por SMS o correo electrónico entre usted y sus contactos.
- Para entregar y mejorar nuestros servicios de mensajería.
- Para responder a consultas o solicitudes de los usuarios.
- Para cumplir con requisitos legales y regulatorios.
- Solo enviamos un recordatorio en caso de que no haya completado su formulario de pre check-in. Máximo es un mensaje de texto o correo electrónico por día.
- Information Sharing
- No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que ayudan a proporcionar servicios de mensajería SMS, como operadores de telecomunicaciones.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial u otros procesos legales.
- Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción.
- Data Security
- Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información contra accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
- User Rights
- Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información:
- Acceso y Corrección: Puede solicitar acceso a la información que poseemos sobre usted y pedir correcciones si es inexacta o incompleta.
- Cancelar Suscripción: Puede optar por no recibir mensajes SMS respondiendo “STOP” a cualquier mensaje o contactándonos directamente.
- Eliminación de Datos: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeta a obligaciones legales o contractuales.
- Retention of Information
- Conservamos su información solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. El contenido de los mensajes se conserva por un período limitado para facilitar la entrega y la resolución de problemas, tras lo cual se elimina.
- Changes to This Privacy Policy
- Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Cualquier actualización se publicará en nuestro sitio web con la fecha de vigencia revisada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
- Contáctanos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestros servicios de mensajería SMS, por favor contáctenos en:
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